验证码不通过私信提供给任何陌生人
设备环境关注异常登录并及时退出公共设备
风险处置停止沟通、屏蔽、举报并查看帮助
验证码只属于账户本人
短信或应用验证码通常用于确认本人操作，不应发送给任何陌生账号。即便对方自称客服、活动人员或熟人，也应通过站内官方渠道核实。平台不会要求用户在普通私信中提供验证码、支付密码或完整证件照片。
关注登录状态与设备变化
如果发现不熟悉的登录、频繁掉线、资料被修改或消息异常，应尽快检查账户状态并更新必要的安全设置。公共设备上使用后应及时退出，不在浏览器或不可信设备中长期保存重要账户信息，避免因设备共享造成额外风险。
识别私信中的常见风险
陌生账号突然索要验证码、要求转账、发送不明短链接或催促进行站外验证，都值得警惕。面对异常请求，不需要与对方争论，可以直接停止沟通、屏蔽账号并提交举报。涉及现实财产或人身安全时，应根据所在地法律法规使用适当的官方求助渠道。
举报与帮助支持可以组合使用
屏蔽适合立即停止接触，举报适合提交疑似违规行为，帮助中心则提供账号、消息和隐私问题的处理说明。根据情况组合使用这些工具，有助于减少不必要的继续互动。任何安全处理都不需要用户绕过平台限制或安装未知软件。
体验反馈
“安全页把验证码、设备和私信风险分开说明，遇到异常时知道先做什么，不会只剩下一句笼统的‘注意安全’。”
“安全页把验证码、设备和私信风险分开说明，遇到异常时知道先做什么，不会只剩下一句笼统的‘注意安全’。”
常见问题
平台客服会在私信里索要验证码吗？
不会。验证码属于本人安全信息，不应通过普通私信发送给任何人。
发现异常登录要怎么办？
尽快检查账户状态、修改必要的安全设置，并通过帮助中心核对是否存在设备或登录异常。
使用前的安全提醒
请勿向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、家庭或工作住址等敏感资料。涉及成人互动功能时，还需确认达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规。